1月21日，常德大雪如期而至，天然氣保供戰(zhàn)也進入攻堅時段。冬季是使用天然氣的高峰季節(jié)，也是燃氣安全事故的易發(fā)期。受新一輪強冷空氣影響，氣溫“斷崖式”下降，尤其是春節(jié)臨近，室外氣溫驟降，并伴有雨雪等天氣，市城區(qū)天然氣供應(yīng)量大幅攀升。

為抓好天然氣供用氣安全，全力守護萬家“煙火氣”，常德中石油昆侖燃氣（以下簡稱常德昆侖燃氣）緊繃安全弦，成立冬季保供工作領(lǐng)導(dǎo)小組和實施小組，制定了應(yīng)急保障預(yù)案，按照“保安全、保供應(yīng)；保居民，保不可中斷用戶；保效益用戶；保政治需要”的原則，統(tǒng)一指揮、上下聯(lián)動，一線職工無懼嚴寒24小時堅守崗位，全力保障今冬明春本市天然氣安全穩(wěn)定供應(yīng)。

提前調(diào)研 制定預(yù)案

常德昆侖燃氣提前摸排掌控市場的需求，確保緊張時期資源合理調(diào)配，根據(jù)最新的市場形勢、天氣預(yù)測、資源價格等信息，建立月計劃、周預(yù)測、日對比的滾動預(yù)測機制，持續(xù)開展后期市場形勢分析預(yù)測，及時提出調(diào)整建議并對冬保方案進行調(diào)整和完善。

協(xié)調(diào)資源 保障供應(yīng)

常德昆侖燃氣積極與上游溝通并尋求氣源支持，分別并與周邊各類燃氣企業(yè)如中油湘投、湘贛三峽等簽訂互聯(lián)互保協(xié)議，確保應(yīng)急情況下的資源互保供應(yīng)。積極開展用戶代輸服務(wù)，替下游用戶協(xié)調(diào)代輸中海油、中石化等資源。提升自身供氣能力，提升長沙-常德天然氣長輸管道運行壓力提高儲存及調(diào)峰能力，有效保障供輸平穩(wěn)。

著重巡查 維護到位

常德中石油昆侖燃氣強化入冬前檢查，開展管網(wǎng)巡查及泄漏檢測。組織抽調(diào)了40人巡查隊伍，加強主干管網(wǎng)和配套設(shè)施維護，加大要害部位薄弱環(huán)節(jié)的巡查巡檢力度，防止管道第三方破壞，排查安全隱患。利用泄漏檢測車和紅外線檢測儀全面對所屬供氣設(shè)施，地毯式排查，徹底排除安全隱患。同時，定期對調(diào)壓箱等設(shè)備設(shè)施排污，老舊管道的更換，關(guān)注閥門井的運行情況，檢查調(diào)壓箱的運行狀態(tài)等防止因天氣寒冷造成凍結(jié)或堵塞的情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早治理、早解決。目前燃氣設(shè)備設(shè)施均處于健康狀態(tài)，整個管網(wǎng)處于安全的運行狀態(tài)。

措施有力 落實保障

對照冬季保供計劃，常德昆侖燃氣對全市各條主干管網(wǎng)調(diào)壓柜進行緊密監(jiān)測，備齊各類搶修物資和裝備配備，根據(jù)城網(wǎng)運行特點，每天安排三組維修隊員24小時隨時待命，確保出現(xiàn)燃氣故障，維搶修人員能第一時間趕到現(xiàn)場進行處置。同時，加強各類突發(fā)事件應(yīng)急處置流程教育培訓，通過桌面演練和實戰(zhàn)檢驗，不斷提升員工安全風險意識和異常情況判定分析及第一時間處置能力，并增配燃氣泄漏、窒息等事故救援和應(yīng)急處置“高精尖”裝備，打造一支“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝”的燃氣應(yīng)急救援隊伍，有效保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

       冬季保供期間，廣大用戶咨詢、通氣、維修等服務(wù)訴求可隨時撥打24小時服務(wù)熱線956100，或通過其他渠道（市長熱線、網(wǎng)絡(luò)）反映的服務(wù)訴求，常德昆侖燃氣都會在第一時間聯(lián)系用戶并給予解決。燃氣繳費方面，全市IC卡表用戶可就近選擇在大型小區(qū)、商場、建行等上百處自助繳費網(wǎng)點繳費充值、物聯(lián)網(wǎng)表用戶可通過手機端網(wǎng)上繳費。