2016年3月15日是第35個國際消費者權(quán)益保護日。吉安華潤燃氣公司在吉安市人民廣場以“新消費、我做主”為主題開展了一場消費者權(quán)益保護宣傳活動。
活動現(xiàn)場吉安華潤燃氣員工被熱情的市民們“包圓”了。吉安華潤燃氣公司根據(jù)消費者實際需求，現(xiàn)場設(shè)置了汽車用氣、安全服務(wù)、居民用氣、百尊燃氣四個宣傳主題。該公司員工向市民詳細介紹了車用天然氣優(yōu)勢、吉安油改氣現(xiàn)狀、居民用氣階梯氣價細則等，并利用展板、宣傳手冊向市民宣傳安全用氣常識，包括私接亂拉燃氣管線的危害、燃氣器具的安全使用方法等等。同時，在活動現(xiàn)場，該公司還專門設(shè)置了咨詢平臺，由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場回答客戶的疑問、接受客戶的投訴，為客戶解決了多項難題。
整個活動向市民共發(fā)放宣傳手冊400余份，解決現(xiàn)場咨詢、投訴5個，有效增進了該公司與客戶的交流，增強了消費者安全用氣意識、隱患排查和應(yīng)急處置能力。 來源：大江網(wǎng)吉安頻道
